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IT的整个发展史就是交互、信息和计算这三大领域的持续演变史。IT未来也将继续在这三大领域朝着明确方向迈进，最终走向彼端实现“简单、全知和无限”。另外的三个领域——技术业务、网络与信任以及核心系统现代化——表明：是业务推动着技术的演化，而非相反；现有系统和投资需要与开拓性创新充分结合，在企业发展的同时实现业务运营的无缝协作。综上所述，这六大宏观技术力量便是信息技术的主要支柱。

趋势1 穿越屏幕：打造沉浸式的企业互联网 趋势2 敞开心扉：学会信任我们的AI同事 趋势3 云上有云：驾驭多云环境的纷繁芜杂 趋势4 弹性至上：数字化人才新模式 趋势5 公信之力：去中心化架构及生态圈 趋势6 连接与扩展：核心系统融入新架构

来源： 德勤